Finalidad

Cómo Astropoll trata los datos personales cuando usas el sitio web y el servicio.

El tratamiento de datos personales se describe en Términos de uso .

Responsable del tratamiento

Astropoll (nombre comercial) es operado por Jérémy Vangrinsven (autónomo).

• Correo electrónico : contact@astropoll.com
• País : Bélgica
• Número de empresa (BCE) : 1032.987.147

Los datos legales completos están disponibles en la Aviso legal página.

Datos que tratamos

Según cómo uses el sitio, podemos tratar:

• Datos de cuenta: identificador, correo, nombre visible, datos de acceso (según el método de autenticación), avatar.
• Datos de contenido: encuestas, preguntas, opciones, comentarios e imágenes que publicas.
• Datos técnicos: dirección IP, user‑agent, registros e identificadores de seguridad (cookies/almacenamiento local según tus preferencias).
• Datos de votación: datos necesarios para operar la votación y su integridad (p. ej., prevención de fraude), como se describe en “Conservación”.
• Soporte: información que proporcionas al contactar con soporte.

[Optional: if you collect birth date for 18+, add it here (“birth date”, where provided/required)]

Finalidades y bases legales

• Prestación del servicio (cuenta, encuestas, votación, comentarios) — ejecución del contrato.
• Seguridad y prevención de abusos (anti-spam, anti-fraude, logs) — interés legítimo.
• Moderación y gestión de denuncias — interés legítimo y/o obligación legal cuando corresponda.
• Cookies/rastreadores no esenciales (analítica, marketing) — consentimiento cuando sea necesario.
• Cumplimiento legal — obligación legal cuando corresponda.

Destinatarios y encargados

Tus datos pueden ser accesibles para proveedores técnicos necesarios para operar el sitio, incluidos:

• Alojamiento / infraestructura: Microsoft Azure.
• Almacenamiento (avatares, imágenes): Microsoft Azure.
• Envío de correo: [SMTP / proveedor de correo — especificar si es necesario]
• Autenticación: [p. ej., email / inicio social — según proveedores habilitados]

No compartimos datos personales con “socios” con fines comerciales, salvo con una base legal adecuada (y cuando sea necesario, no sin tu consentimiento).

Transferencias fuera de la UE/EEE

Priorizamos el alojamiento y el tratamiento dentro del Espacio Económico Europeo. Si hay transferencias fuera, se aplican garantías adecuadas (p. ej., cláusulas contractuales tipo).

Conservación

• Datos de cuenta: se conservan mientras la cuenta esté activa; después por un tiempo razonable, salvo obligaciones legales.
• Contenido publicado: se conserva mientras esté en línea. Si se elimina la cuenta, parte del contenido puede permanecer pero se anonimizará.
• Registros técnicos/de seguridad (p. ej., IP): conservación objetivo hasta 12 meses (salvo incidentes).
• Copias de seguridad: conservación temporal por limitaciones técnicas.

[Optional: specify your exact retention periods if you want to be stricter]

Tus derechos

Según el RGPD, tienes derechos como acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición, portabilidad (cuando proceda) y retirada del consentimiento (cuando el tratamiento se base en consentimiento).

Para ejercer tus derechos, contacta con: contact@astropoll.com .

Eliminación de cuenta y datos

Puedes eliminar tu cuenta directamente desde el sitio.

• Abre tu perfil (“Editar perfil”).
• Desplázate hasta la sección “Eliminar mi cuenta”.
• Marca la casilla de confirmación y luego haz clic en “Eliminar mi cuenta definitivamente”.

Para detalles sobre los efectos (anonimización, contenido), consulta los Términos de uso .

Si no puedes hacerlo, contáctanos en contact@astropoll.com .

Reclamación

Puedes presentar una reclamación ante la Autoridad Belga de Protección de Datos (APD/GBA):

• Dirección : Rue de la Presse 35, 1000 Brussels, Belgium
• Correo electrónico : contact@apd-gba.be
• Teléfono : +32 (0)2 274 48 00

Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables (cifrado en tránsito, controles de acceso, registro, etc.). Ningún sistema puede garantizar una seguridad absoluta.

Cookies

Las cookies y tecnologías similares se describen en la Política de cookies .

El sitio puede usar una solución de gestión de consentimiento (CMP) para aceptar/rechazar cookies no esenciales y actualizar tus preferencias.

Cambios en la política de privacidad

Podemos actualizar esta política de privacidad. La versión vigente es la publicada en el sitio en el momento de uso.

Contacto

Si no puedes hacerlo, contáctanos en contact@astropoll.com .